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A agência do Banco do Brasil de Augustinópolis, no norte do Tocantins, suspendeu o atendimento na área interna após alguns funcionários apresentarem sintomas do novo coronavírus. O banco informou que a sala de autoatendimento funciona normalmente e que não há previsão para a reabertura do restante da agência.
Não foi informado quantos funcionários apresentaram os sintomas. A administração do Banco do Brasil informou que a decisão pelo fechamento temporário da agência atende aos protocolos e recomendações emitidas pelas autoridades sanitárias e aos adotados pela própria empresa.
A prefeitura foi chamada apara ajudar na desinfecção do local. O BB disse ainda que o atendimento presencial durante o período da pandemia é oferecido somente em casos essenciais e de forma excepcional. Entre os serviços que ainda são feitos internamente estão casos como desbloqueio de senhas ou cartão, saques de benefícios sociais sem cartão, atendimento aos programas sociais destinados a aliviar as consequências econômicas do novo coronavírus e a pessoas com doenças graves.
Os clientes podem buscar atendimento nos correspondentes de Augustinópolis ou presencial e para os casos emergenciais nas cidades de Araguatins (35 km de Augustinópolis) e o posto avançado de atendimento de Sítio Novo (49 km).
